


今回はそんな方のために、NordVPNの評判・口コミと、公式が公開している情報をひとつずつ確かめた結果をまとめました。
結論から言うと、NordVPNは167カ国以上に8,400台以上のサーバーを持ち、ノーログ方針について第三者監査を5回公開している、実績と情報公開の量で選びやすいVPNです。
一方で、短期契約だと月あたりの負担が重い・App Store経由の購入は返金保証の対象外になるといった、契約前に知っておきたい弱点もあります。
この記事では、良い点も弱い点も公式ページの記載に当たりながら整理していきます。
この記事でわかること
- App StoreとGoogle Playに出ているNordVPNの評価と口コミの数
- サーバー数・同時接続台数・返金保証といった基本スペック
- 速度の実測データと、他社とくらべたときの位置づけ
- 暗号化・ノーログ監査・運営会社から見た安全性
- 契約前に知っておきたいデメリットと、返金保証の対象外になる買い方
【30日間返金保証】NordVPNが格安で使えるセール中!
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●VPN UNIVERSITYの信頼性
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VPNの検証に費やした時間 |
33,000時間+ |
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これまでに検証したVPNの数 |
80個+ |
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接続スピードの検証回数 |
4,400回+ |
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IPアドレス& DNS漏えいの確認回数 |
9,200回+ |
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VPN調査員の派遣国数 |
50カ国+ |
※最終データ更新:2026年10月
|NordVPNとあわせて検討したいVPN
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1. NordVPN |
![]() 使いやすさ、安全性、接続スピード、総合的に業界No.1の最強VPN オススメ度: 9.7 / 10 |
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2. Surfshark |
![]() 安全性が高く、接続スピードも速いコスパ抜群のVPN オススメ度: 9.4 / 10 |
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3. CyberGhost |
![]() 接続できるサーバーが豊富で、お手頃な価格が魅力のVPN オススメ度: 9.3 / 10 |
- NordVPNの総合評価|料金・サーバー・返金保証の基本スペック
- NordVPNの評判と口コミ|App StoreとGoogle Playの評価を確認
- NordVPNのメリット7つ|速度・安全性・対応範囲
- NordVPNのデメリットと注意点|契約前に知っておきたい7つ
- NordVPNの料金プランと支払い方法
- NordVPNの速度|実測データで他社と比較
- NordVPNの安全性|暗号化・ノーログ・運営会社
- NordVPNが使えるデバイスと接続の設定方法
- NordVPNで動画配信サービスは見られる?公式の立場
- NordVPNのサポート体制|24時間チャットと日本語対応
- NordVPNがおすすめな人|他社と迷ったときの選び方
- NordVPNの評判と契約についてよくある質問
- まとめ:NordVPNは情報公開の量で選びやすいVPN
NordVPNの総合評価|料金・サーバー・返金保証の基本スペック

総合評価:9.7 / 10
NordVPNは、パナマの管轄下で運営されているVPNサービスです。
公式ヘルプには「NordVPN is based and operates under the jurisdiction of Panama」、親会社のNord Securityについては「based in Europe, in the Netherlands」と書かれています。
※参照:「NordVPN公式ヘルプ|Where is NordVPN based」(2026年10月時点)
まずは、契約を判断するときに見るところを一覧にしました。
NordVPNの基本スペック一覧
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運営の管轄 |
パナマ(親会社のNord Securityはオランダ) |
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サーバー台数 |
8,400台以上 |
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対応国数 |
167カ国以上 |
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同時接続台数 |
10台(ルーターに入れた場合は1台ぶんで家中をまかなえる) |
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プロトコル |
NordLynx / NordWhisper / OpenVPN(TCP・UDP) |
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返金保証 |
30日間(買い方によって対象外あり) |
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ノーログの第三者監査 |
Deloitte Audit Lithuania による5回目の保証業務を公開済み |
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サポート |
24時間のライブチャット・メール(アプリとサポートは日本語) |
※参照:「NordVPN公式ヘルプ|List of NordVPN features」(2026年10月時点)
サーバーは167カ国以上・8,400台以上

公式ヘルプのサーバー一覧の案内には、「NordVPN has over 8,400+ servers in 167+ countries around the world.」と書かれています。
※参照:「NordVPN公式ヘルプ|Where can I find the NordVPN server list」(2026年10月時点)
日本・韓国・台湾・香港といったアジアの主要な国と地域にもサーバーがあるため、海外から日本のサービスを使う用途にも、日本からアジアのサービスを使う用途にも向いています。
国の数が多いことの利点は「行き先が多い」ことだけではありません。
同じ国に複数の都市がある会社なら、つないだサーバーが弾かれたときに同じ国の別の場所へ逃がせます。
国が1つしか無い会社ではこの逃げ道が使えないので、動画配信のように接続元を見て止めてくる相手には、選べる場所の数がそのまま使えるかどうかに効いてきます。
同時接続は10台まで(条件つき)
NordVPNは1契約で10台まで同時に接続できます。
ただし公式ヘルプには条件が書かれていて、同じサーバーにつなぐ場合はプロトコルを分ける必要があり、1つのサーバーに同時につなげるのは5台までとされています。
家族で使う・端末が10台を超える、という場合は、ルーターにNordVPNを設定する方法が案内されています。ルーターは1台ぶんの枠しか使わないので、そこにつながった機器はまとめて保護できます。
※参照:「NordVPN公式ヘルプ|How many devices can I use with NordVPN」(2026年10月時点)
【カテゴリー別】NordVPNの評価
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接続スピード |
実測で元回線の半分以上を保てる水準 |
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サーバー数 |
167カ国以上/8,400台以上 |
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料金プラン |
長期契約は割安だが、1か月契約は割高 |
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セキュリティ機能 |
AES-256・キルスイッチ・ポスト量子暗号に対応 |
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ログの方針 |
第三者監査を5回公開 |
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使いやすさ |
主要OSにアプリあり・日本語表示 |
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サポート |
24時間のライブチャット |
NordVPNの評判と口コミ|App StoreとGoogle Playの評価を確認

※参照:「App Store(日本)|NordVPN:高速・安心セキュリティ対策&ネットワーク保護」(2026年10月時点)
「評判がいい」と言われても、どれくらいの人が使ってそう言っているのかが分からないと判断できません。
そこで、誰でも同じ画面を確認できるアプリストアの評価を見てみます。
App Store(日本)の評価は3.7万件で4.5
日本のApp Storeでは、NordVPNのアプリは3.7万件の評価で平均4.5、ユーティリティ部門で70位に入っています。
デベロッパ名はNordvpn S.A.、対応はiOS 17.0以降、サイズは246.5MBです。
公式サイトの説明と同じ会社名がストア上でも確認できる、という点は、なりすましアプリとの区別をつけるうえで地味に役立ちます。
Google Play(日本)の評価は136万件で4.3

※参照:「Google Play(日本)|NordVPN:VPNとセキュリティ対策」(2026年10月時点)
Google Playでは、提供元がNord Security、評価は136万件のレビューで4.3、ダウンロード数は1億以上と表示されています。
VPNアプリとしては評価の母数がかなり大きい部類です。
- App Store(日本):3.7万件の評価で4.5
- Google Play(日本):136万件のレビューで4.3/ダウンロード1億以上
- どちらも提供元はNord Security系の正規の名義
評価の数字そのものより、「100万件を超える評価が集まったうえで4点台を保っている」という点のほうが参考になります。
母数が小さいアプリの4.8より、母数が大きいアプリの4.3のほうが、実態に近い数字になりやすいからです。
口コミで多い不満は「短期だと高い」「たまに繋がらない」
ストアのレビューは個人の体験なので、ここで特定の投稿を引用することはしません。
ただし、公式ヘルプに専用のトラブルシュート記事が用意されている項目を見れば、どこでつまずく人が多いのかは分かります。
NordVPNの公式ヘルプには、規制のある国から接続できないとき、ストリーミングが開かないとき、セッション上限のエラーが出たときといった記事が個別に用意されています。
つまり、この3つは実際に問い合わせが多い箇所だと考えられます。対処法は後ろの節で順に触れます。
※参照:「NordVPN公式ヘルプ|Other streaming services don't work when using NordVPN」(2026年10月時点)
NordVPNのメリット7つ|速度・安全性・対応範囲

公式が公開している情報から確認できるメリットを、7つにまとめました。
- 167カ国以上・8,400台以上という接続先の多さ
- 実測で元回線の半分以上を保てる速度
- ノーログ方針の第三者監査を5回公開している
- ポスト量子暗号に対応している
- 規制の強いネットワーク向けのNordWhisperがある
- 1契約で10台まで、ルーターなら家中をまかなえる
- 24時間のライブチャットがある
接続先が多く、同じ国の別都市へ逃がせる
VPNを選ぶときに国数ばかりが比べられますが、実際に効いてくるのは「行きたい国に、選べる場所がいくつあるか」です。
NordVPNは日本にも複数の都市にサーバーを置いています。
動画配信のサービスは接続元の番号を見て止めてくることがあるため、1つ弾かれても同じ国の別の場所へ移れるかどうかで、使えるかどうかが変わります。
ポスト量子暗号に対応している
NordVPNは、将来の量子コンピューターによる解読に備えたポスト量子暗号をアプリに入れています。
公式ヘルプによると、この暗号が使えるのはNordLynxプロトコルのときだけで、専用IPアドレスやMeshnetとは同時に使えません。
対応しているのはLinux・Windows・macOS・Android・iOS・tvOS・Android TVで、設定メニューから切り替えます。
※参照:「NordVPN公式ヘルプ|Post-quantum encryption explained」(2026年10月時点)
いま困っている問題ではありませんが、数年単位で契約するなら、こうした更新が続いているかどうかは判断材料になります。
制限の強いネットワーク向けのNordWhisperがある
会社・学校・空港・ホテルなど、VPNの通信そのものを弾くネットワークがあります。
NordVPNには、こうした環境向けにNordWhisperという新しいプロトコルが用意されています。
公式ヘルプでは、restrictive network environments(制限の強いネットワーク環境)向けと説明されており、難読化サーバーもこのNordWhisperへ切り替わりました。
その結果、OpenVPNの手動設定では難読化サーバーに接続できなくなっています。アプリから「Obfuscated Servers」を選ぶ使い方に統一されたかたちです。
※参照:「NordVPN公式ヘルプ|Obfuscated Servers are getting an upgrade」(2026年10月時点)
迷惑広告・詐欺サイトを止める機能が付く
かつてThreat Protection Proと呼ばれていた機能は、現在「Scam, phishing, and malware protection(詐欺・フィッシング・マルウェア対策)」という名前で案内されています。
VPNに接続していなくても働き、広告やトラッカーのブロック、ダウンロードしたファイルのマルウェア検査、詐欺サイトの警告表示などを行います。
※参照:「NordVPN公式ヘルプ|Scam, Phishing, and Malware protection」(2026年10月時点)
なお、この機能をONにしていると広告付きの動画配信サービスで再生がうまくいかないことがあります。
再生できないときは、まずこの機能を一時的にOFFにして試すのが早いです。
NordVPNのデメリットと注意点|契約前に知っておきたい7つ

良いところだけを並べても判断はできないので、弱点も公式の記載に当たって整理します。
- 1か月契約だと月あたりの負担が重く、しかも返金保証の対象外
- 2回目以降は初回の割引価格ではなく「更新価格」で請求される
- App Store経由で買うとNordVPNからは返金されない
- 長期プランは一括前払いなので、初回の請求額が大きい
- 同じサーバーに同時接続できるのは5台まで
- 規制の強い国では接続が不安定になることがある
- ポスト量子暗号は専用IP・Meshnetと併用できない
短期で使うと割高になる
NordVPNは、契約期間が長いほど月あたりの金額が大きく下がる料金体系です。
裏を返すと、1か月だけ使いたい人にとっては割高になります。
ここで勘違いしやすいのが返金保証との関係です。公式の返金ポリシーは、返金が使えないケースとして「月間サブスクリプションを利用している」を挙げています。
つまり1か月プランを契約して30日以内に解約しても、返金は受けられません。「1か月だけ試して合わなければ返してもらう」という使い方は成り立たないので、返金保証をあてにするなら1年か2年のプランを選ぶ必要があります。
旅行で2週間だけ使う、といった短期の用途なら、1か月プランの料金を払い切るつもりで契約し、帰国後に自動更新を止めるのが現実的です。
※参照:「NordVPN公式ヘルプ|返金ポリシーについて」(2026年10月時点)
>>>【関連】NordVPNの料金プランを比較!おすすめプランと支払い方法を解説
更新は割引価格ではなく「更新価格」で請求される
契約した次の年からの請求額が変わる点は、申し込み前にいちばん確かめておきたいところです。
公式ヘルプには「当初のプラン終了時に、サブスクリプションが自動的に更新され、サービスに該当する更新価格が請求されます。」と書かれています。
初回に適用された割引は初回の契約期間だけのもので、2回目以降は「更新価格」という別の価格が使われるという意味です。長期プランで安く入った人ほど、更新時の差は大きくなります。
さらに「更新価格は変更される場合があります。ただし、サブスクリプションの更新前にメールでその旨をお知らせします。」とも書かれています。金額は変わりうるものの、請求の前に必ずメールで知らされるという扱いです。
※参照:「NordVPN公式ヘルプ|更新時に請求される金額」(2026年10月時点)
やることは2つだけです。
- 更新前に届くメールで、次の請求額を確かめる
- 使い続けないと決めたら、期限を待たずに自動更新をオフにする
自動更新の解除は、Nordアカウントにログインして「請求」タブを開き、自動更新の横の「キャンセル」から行います。設定が「オフ」に変わると、登録しているメールアドレスに確認メールが届きます。
なおApp Store・Google Play・Amazonアプリストア経由で契約した場合は、NordVPN側では止められません。購入に使ったストアの手続きで解除することになります。
※参照:「NordVPN公式ヘルプ|サブスクリプションの自動更新をキャンセルする方法」(2026年10月時点)
App Store経由の購入は返金保証の対象外
ここがいちばん間違えやすい点です。
NordVPNの返金ポリシーには、「Subscriptions purchased via the Apple App Store are subject to Apple's refund policies. We're unable to issue refunds for payments made through the Apple App Store.」と明記されています。
iPhoneのアプリ内から契約すると、NordVPNに返金を申し込むことはできません。Appleの返金手続きを使うことになります。
同じく、Amazonアプリストアで買った場合はAmazonへ、家電量販店やマーケットプレイスなど公式サイト以外で買った場合はその販売元へ問い合わせる決まりです。
Google Play経由については、ポリシーの条件に合えばNordVPNのサポートからも申請でき、48時間以内であればGoogle Playから直接申請することもできる、と案内されています。
※参照:「NordVPN公式ヘルプ|What is your refund policy」(2026年10月時点)
返金保証をあてにして契約するなら、必ず公式サイトから申し込んでください。
>>>【関連】NordVPNの解約方法!返金の申請手順と注意点を解説
規制の強い国では接続が不安定になることがある
中国のように通信への規制が強い国では、VPN全般が安定しないことがあります。
NordVPNの公式ヘルプにも、規制のある国から接続できないときの対処がOS別に用意されており、難読化サーバーやNordWhisperへの切り替えが案内されています。
逆に言えば、公式が「つながらないことがある」前提で手順を用意している、ということです。「どこでも必ずつながる」と考えて契約するのは避けたほうがいいでしょう。
>>>【関連】NordVPNは中国で使える?繋がらない理由と公式の対処法
同じサーバーに同時接続できるのは5台まで
同時接続は10台までですが、同じサーバーにつなぐ場合は5台までという制限があります。
家族で同じ国のサーバーを使うようなときに「セッション上限」のエラーが出ることがあるので、その場合は接続先の都市を分けるか、ルーターにVPNを設定する方法に切り替えます。
NordVPNの料金プランと支払い方法

NordVPNの料金はプランの種類と契約期間の掛け合わせで決まります。
プランが上位になるほど、VPN以外の機能(パスワード管理・データ漏えいの監視・クラウドストレージなど)が増える構成です。
VPNとしての速度や接続できる国は、どのプランでも同じと考えて構いません。「どのプランにするか」は、VPN以外の機能が要るかどうかで決めれば十分です。
>>>【関連】NordVPNの料金プランを比較!おすすめプランと支払い方法を解説
円で表示されても請求は米ドル
注意したいのが通貨です。
日本語の画面では金額が円で表示されますが、請求は米ドルで行われると公式ヘルプに書かれています。
価格そのものが米ドルで決まっているため、為替が動けば、円で見える金額も変わります。
カード会社のレートや事務手数料の扱いによって、明細に出る金額が申し込み画面の表示とぴったり一致しないこともあります。
※申し込み画面に出る請求額を必ず確かめてから進めてください。具体的な金額は料金プランの記事にまとめています。
使える支払い方法
公式ヘルプで案内されている支払い方法は次のとおりです。
- クレジットカード(Visa / Mastercard / American Express / Discover)
- プリペイド(デビット)カード
- PayPal
- 銀行振込・各国の銀行送金
- Sofort(Klarna)
- Apple Pay / Google Pay
- 暗号資産
- App Store / Google Play / Amazonアプリストア経由
※参照:「NordVPN公式ヘルプ|What payment methods does NordVPN accept」(2026年10月時点)
公式ヘルプには「Some payment methods are not available in certain regions.」とあり、地域によって選べない方法があることも書かれています。
実際に選べる支払い方法は、申し込み画面で確認してください。
なお、アカウントの登録に必要なのはメールアドレスだけで、氏名や住所の入力は求められません。
30日間の返金保証
返金保証は新規の契約に対して30日間です。
公式ヘルプは適用範囲を「この保証は、初回のサブスクリプション購入にのみ適用されます」と区切っています。更新ぶんの支払いは返金の対象になりませんので、「更新価格が高かったので返してもらう」という形では使えません。
申請はライブチャットから行い、本人確認・理由の選択・金額の確認という流れで進みます。公式ヘルプでは、処理に最大4時間、入金までは支払い方法によって最大10営業日かかると案内されています。
|返金が使えないケース
公式が「返金オプションが見つからない場合」として挙げているのは次の3つです。
- 支払いから30日以上経過している
- 月間サブスクリプション(1か月プラン)を利用している
- すでに返金を数回受けている
これに加えて、App Store経由・Amazonアプリストア経由・公式サイト以外の販売店での購入も、NordVPNからの返金の対象外です。
返金保証を使う前提で試すなら、公式サイトから1年か2年のプランを契約するのが条件を満たす買い方になります。
※参照:「NordVPN公式ヘルプ|返金ポリシーについて」(2026年10月時点)
NordVPNの速度|実測データで他社と比較

VPNを通すと、通信は必ずいくらか遅くなります。
大事なのは「速いか遅いか」ではなく、元の回線のどれくらいが残るかです。
|2026年10月調査
NordVPNの接続スピード
【VPN接続なしの状態】
- ダウンロードスピード: 100Mbps
- アップロードスピード: 98Mbps
- Ping値: 4ms
【VPN接続ありの状態】
- ダウンロードスピード: 97.21Mbps
- アップロードスピード: 93.44Mbps
- Ping値: 7ms
●NordVPN接続時の速度低下率はわずか-3%
元回線の57〜90%が残るという実測
VPN LIFE は、NordVPNとSurfsharkの2社を14都市・のべ46回にわたって計測しています。
素の回線と突き合わせられる11都市では、NordVPNを通したあとに42〜90%の速度が残りました。
※出典:「VPN LIFE|NordVPNの実測データ」
計測回数が多い3都市の数字は次のとおりです。
|
都市 |
素の回線 |
NordVPN |
Surfshark |
|
東京 |
780Mbps |
444.9Mbps(57%) |
399.9Mbps(51%) |
|
ロンドン |
790Mbps |
712.6Mbps(90%) |
713.5Mbps(90%) |
|
ニューヨーク |
760Mbps |
598.9Mbps(79%) |
556.6Mbps(73%) |
※出典:「VPN LIFE|VPN接続時の速度低下の実測データ」
東京で元回線の57%、ロンドンで90%が残っています。
動画配信に必要な速度の目安は、4K画質でも15Mbps前後です。400Mbps以上が残っていれば、画質を落とさずに見るぶんには十分すぎる水準だと分かります。
速度が落ちたときに真っ先に試すこと
数字が出ないときは、プロトコルと接続先を疑うのが近道です。
- プロトコルをNordLynxにする(公式が速度重視の既定としている)
- 同じ国の別の都市に変える(混雑の影響を避ける)
- 詐欺・マルウェア対策の機能を一時的にOFFにする
- 近い国のサーバーを選ぶ(距離が伸びるほど落ちる)
公式ヘルプでは、OpenVPNは安定性に優れる一方で、速度を重視する用途にはNordLynxが推奨されています。
NordLynxの土台になっているWireGuardは、コードが約4,000行とOpenVPNの約400,000行に比べて非常に小さく、そのぶん処理が軽いという説明です。
※参照:「NordVPN公式ヘルプ|Which NordVPN protocol should I choose」(2026年10月時点)
NordVPNの安全性|暗号化・ノーログ・運営会社

VPNの安全性は、宣伝文句ではなく「何を保存しないと言っているか」「それを誰が確かめたか」で判断します。
ノーログ方針はDeloitteの監査を5回公開

NordVPNは、ノーログ方針について第三者による保証業務(assurance engagement)を5回公開しています。
5回目はDeloitte Audit Lithuaniaが担当し、2024年11月18日から12月20日まで、従業員への聞き取りとサーバー基盤・技術ログの検査が行われました。基準はISAE 3000(Revised)、発表は2025年2月18日です。
※参照:「Nord Security公式|NordVPN verifies its no-logs assurance assessment for the fifth time」(2026年10月時点)
「ノーログです」と書くだけならどの会社にもできますが、外部の監査法人が入って、その結果を公開しているVPNは多くありません。
>>>【関連】ノーログで信頼性の高いVPNランキング
保存されるのは何か
公式ヘルプは「NordVPN does not log any of your activity online.」としたうえで、保存しているものを挙げています。
- 暗号化されたログイン情報と、返金処理のための請求情報
- メールアドレス(お知らせとパスワードの再設定用)
- ユーザー名(VPN接続用)
- 取引・注文ID(返金申請用)
裁判所からの正式な命令についても、「As per our no-logs-policy, we would be unable to provide any relevant information in case of a valid court order.」と書かれています。
※参照:「NordVPN公式ヘルプ|What information does NordVPN store」(2026年10月時点)
運営の管轄はパナマ
NordVPNはパナマの管轄下で運営されており、親会社のNord Securityはオランダに拠点を置いています。
通信事業者に通信記録の保存を義務づける法律がある国に本拠があると、ノーログ方針そのものが成り立ちにくくなります。管轄がどこかを見るのは、そのためです。
そのほかのセキュリティ機能
公式の機能一覧に挙がっている主なものは次のとおりです。
- 自動キルスイッチ:VPNが切れたら通信を遮断する
- DNSリーク保護:DNSの問い合わせがトンネルの外に漏れるのを止める
- ダブルVPN:2つのサーバーを経由させる
- Onion Over VPN:Torネットワークと組み合わせる
- 難読化サーバー:VPN通信を通常の通信に見せかける
- ダークウェブモニター:登録したメールアドレスの流出を知らせる
- 専用IPアドレス:自分だけの固定IPを使う(別料金)
キルスイッチは地味ですが重要な機能です。
これが無いと、VPNが切れたことに気づかないまま、本来のIPアドレスで通信を続けてしまうことがあります。
※参照:「NordVPN公式ヘルプ|NordVPN Kill Switch - how does it work」(2026年10月時点)
NordVPNが使えるデバイスと接続の設定方法

NordVPNは、パソコン・スマホ・タブレットのほか、テレビ向けの機器やブラウザの拡張機能にも対応しています。
対応しているデバイス
- Windows / macOS / Linux
- iOS / iPadOS / Android
- Android TV / Apple TV(tvOS)
- Amazon Fire TV
- ブラウザ拡張(Chrome / Firefox / Edge)
- ルーター(1台ぶんの枠で家中をまかなえる)
※参照:「NordVPN公式ヘルプ|Installing NordVPN on Amazon Fire devices」(2026年10月時点)
ブラウザ拡張はVPNアプリとは別物で、ブラウザの通信だけを通すプロキシです。端末全体を保護したいならアプリを使ってください。
接続の手順は3ステップ

- 1. 公式サイトでプランを選び、メールアドレスで登録する
- 2. 使う端末にアプリを入れて、登録したアカウントでログインする
- 3. つなぎたい国を選んで接続する
アプリの地図から国を選ぶか、国名で検索して選びます。
国によっては都市まで指定できるので、混雑していそうなときは別の都市を選び直してください。
プロトコルの切り替え方
アプリの設定からプロトコルを選べます。
- NordLynx:既定。速度を優先する場面向け
- OpenVPN(TCP / UDP):実績のあるオープンソース。安定性を優先する場面向け
- NordWhisper:VPNを弾くネットワーク向け
通信が不安定なときはOpenVPN、職場や空港のWi-Fiで繋がらないときはNordWhisper、という使い分けになります。
NordVPNで動画配信サービスは見られる?公式の立場

ここはいちばん誤解の多いところなので、先に公式の立場を書きます。
NordVPNの公式ヘルプには、「The NordVPN service should never be used to bypass copyright regulations. NordVPN does not promote, condone, or endorse the use of the service for such purposes.」と書かれています。
著作権の決まりを迂回する目的で使うべきではない、というのが提供元の立場です。
※参照:「NordVPN公式ヘルプ|Other streaming services don't work when using NordVPN」(2026年10月時点)
海外から日本のサービスを使う用途が中心になる
現実的な使い道は、出張や留学で海外にいるあいだ、日本で契約しているサービスを使うというものです。
日本のサービスは海外からの接続を止めていることが多く、日本のサーバー経由なら従来どおり使えるようになります。
一方で、VPNでつなぎ先の国を変えても、その国のカタログがそのまま見られるとは限りません。
配信側が接続元を判定して止めることもありますし、サービスによっては、VPN接続時に表示される作品が限られる仕組みになっているものもあります。
「VPNを入れればどの国のどの作品でも見られる」とは考えないでください。
>>>【関連】海外から日本のNetflix(ネトフリ)を視聴する方法
>>>【関連】NordVPNをAmazonプライムビデオに利用する方法
再生できないときの公式の対処
公式ヘルプが挙げている対処は次のとおりです。
- 別のサーバーにつなぎ直す
- ブラウザのキャッシュとCookieを消す
- DNS漏れがないか確認する
- 詐欺・マルウェア対策の機能を一時的にOFFにする
- DNS over HTTPS を無効にする
- 他社のセキュリティソフトを一時的に止める
ほとんどの場合、サーバーの変更とキャッシュ削除で解決します。
NordVPNのサポート体制|24時間チャットと日本語対応

NordVPNのサポートは、公式の機能一覧で24/7 customer supportとして案内されています。
- 24時間対応のライブチャット
- メールでの問い合わせ
- 公式ヘルプセンターの記事
返金の申請はライブチャットから行う決まりなので、解約を考えるときにはチャットを使うことになります。
アプリとサポートの画面は日本語で表示されますが、ヘルプセンターの記事は日本語版が用意されていないものもあります。
その場合は英語版を読むか、チャットで聞くのが早いです。
NordVPNがおすすめな人|他社と迷ったときの選び方

|NordVPNとあわせて検討したいVPN
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1. NordVPN |
![]() 使いやすさ、安全性、接続スピード、総合的に業界No.1の最強VPN オススメ度: 9.7 / 10 |
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2. Surfshark |
![]() 安全性が高く、接続スピードも速いコスパ抜群のVPN オススメ度: 9.4 / 10 |
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3. CyberGhost |
![]() 接続できるサーバーが豊富で、お手頃な価格が魅力のVPN オススメ度: 9.3 / 10 |
NordVPNが向いている人

- 1年以上使う予定がある(長期ほど割安になるため)
- 接続先の国と都市の選択肢を多く持ちたい
- ノーログ方針の裏づけを重視する
- 速度が落ちすぎるのは困る
- 家族や複数端末で使いたい(10台まで)
ほかのVPNのほうが合う場合
端末の台数が10台を大きく超えるなら、同時接続が無制限のSurfsharkのほうが素直です。
数か月だけ使うと決まっているなら、1か月あたりの金額だけで選ぶ考え方もあります。
>>>【関連】NordVPN vs Surfshark どちらがオススメか徹底調査
>>>【関連】ExpressVPNとNordVPNはどっちがいい?6項目で徹底比較
>>>【関連】Surfsharkの評判や口コミを調査
>>>【関連】CyberGhostの評判や口コミを調査
NordVPNの評判と契約についてよくある質問

NordVPNのノーログは本当?
NordVPNは、ノーログ方針について第三者による保証業務を5回公開しています。
5回目はDeloitte Audit Lithuaniaが担当し、ISAE 3000(Revised)に沿って2024年11月18日から12月20日まで実施されました。
「監査を受けた」と書いてあるだけでなく、誰が・いつ・どの基準で調べたのかまで公表されている点が、ほかのVPNとの差になっています。
NordVPNは何台まで同時に使える?
1契約で10台までです。
ただし同じサーバーにつなぐ場合は5台までという制限があり、それを超えるとセッション上限のエラーが出ます。
10台を超えて使いたいときは、ルーターにNordVPNを設定してください。ルーターは1台ぶんの枠しか使いません。
NordVPNは中国で使える?
「必ず使える」とは言えません。
通信への規制が強い国では、VPN全般が不安定になります。NordVPNの公式ヘルプにも、規制のある国から接続できないときの対処がOS別に用意されています。
難読化サーバーやNordWhisperへの切り替えが公式の対処として案内されているので、渡航前にアプリを入れて設定を済ませておくことが大切です。
>>>【関連】NordVPNは中国で使える?繋がらない理由と公式の対処法
返金保証は誰でも使える?
買い方とプランによっては使えません。
公式が返金の対象外として挙げているのは、支払いから30日以上経過している場合・1か月プラン(月間サブスクリプション)を使っている場合・すでに返金を数回受けている場合の3つです。
さらに保証は初回の契約購入にだけ適用され、App Store経由・Amazonアプリストア経由・公式サイト以外の販売店での購入もNordVPNからの返金の対象外です。
返金保証を使う前提で契約するなら、必ず公式サイトから1年か2年のプランを申し込んでください。
NordVPNを安く契約する方法は?
契約期間を長くするのがいちばん効きます。
NordVPNは長期プランほど月あたりの金額が下がる料金体系で、セール期間はさらに割引が乗ります。
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NordPassやNordLockerは必要?
NordPass(パスワード管理)とNordLocker(暗号化クラウドストレージ)は、上位プランに含まれる別のサービスです。
VPNとしての性能には関係しないので、これらを使う予定が無ければ、いちばん下のプランで困りません。
>>>【関連】NordPassの使い方と評判!安全性とNordVPNとの違いを解説
VPNを使って動画配信を見るのは違法?禁止されている?
VPNを利用して動画配信サービスを見ること自体は違法ではありません。
なお、VPNの利用が禁止されている国でなければ、VPNの使用は合法的で何の問題もないため、安心してVPNを利用することができます。
ただし、サービスごとの利用規約で接続元の国を偽ることを禁じている場合があります。規約の内容は契約しているサービスごとに確かめてください。
VPNの利用が禁止されている国リスト
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【ストリーミングサービス別】視聴方法の一覧
まとめ:NordVPNは情報公開の量で選びやすいVPN

総合評価:9.7 / 10
NordVPNは、サーバーの規模・ノーログ監査の公開・アプリの評価の母数という、あとから確かめられる材料がそろっているVPNです。
一方で、短期契約は割高で返金保証も使えない・2回目以降は「更新価格」で請求される・App Store経由だと返金保証の対象外という弱点があり、ここを知らずに契約すると損をします。
ポイント
- 167カ国以上・8,400台以上のサーバー、同時接続は10台
- ノーログ方針はDeloitteの保証業務を5回公開
- 実測では元回線の57〜90%が残る
- 30日間の返金保証は初回購入のみ。1か月プランとApp Store経由は対象外
- 更新は割引価格ではなく「更新価格」。更新前にメールで通知される
- 規制の強い国では公式も「つながらないことがある」前提で手順を用意
まずは30日間の返金保証を使って、自分の回線と使いたいサービスで試してみるのが確実です。
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総合評価:9.7 / 10
詳細なレビュー記事はこちら
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