
海外の回線からビデオマーケットを開くと、作品を再生しようとした段階で「エラーが発生しました」と表示され、購入もレンタルもできません。


結論から書くと、日本のサーバーを持つVPNにつなぐだけで、海外にいてもビデオマーケットの視聴・レンタル・購入が日本と同じようにできます。
ビデオマーケット公式はヘルプで、提供エリアを日本国内のみと案内しています。
海外の回線からは作品の購入と視聴、ポイントの追加、有料コースへの登録ができない一方、ログインして登録内容を見ることと解約の手続きは海外からでも進められる、という分け方です。
ただし提供地域はヘルプだけでなく利用規約にも書かれているため、VPNで視聴する使い方には規約上のリスクが残ります。手順に入る前の節で条文を引いて正直に整理しました。
この記事では公式の案内を一つずつ確かめたうえで、VPNで日本のIPアドレスに戻して再生するまでの手順と、つないでも映らないときの切り分け、そして渡航前に片づけておきたいポイントとレンタル期限の話までをまとめました。
この記事でわかること
- 海外からビデオマーケットで「エラーが発生しました」と出る仕組み
- 公式が案内している「海外からできる操作・できない操作」の線引き
- 利用規約が定める提供地域と、VPNを使うときに残るリスク
- VPNで日本サーバーにつないで再生するまでの3ステップ
- VPNをつないでも映らないときに試す4つの対処法
- 渡航前に片づけたいポイントの有効期限とレンタルの視聴期限
POINT
本記事では、”オススメのVPNサービスは?”・”無料VPNは使って良いの?”という疑問にも全てお答えしています。
VPNに詳しくない方にもわかるように丁寧に解説しておりますので、安心して読み進めてくださいね。
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●VPN UNIVERSITYの信頼性
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VPNの検証に費やした時間 |
33,000時間+ |
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これまでに検証したVPNの数 |
80個+ |
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接続スピードの検証回数 |
4,400回+ |
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IPアドレス& DNS漏えいの確認回数 |
9,200回+ |
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VPN調査員の派遣国数 |
50カ国+ |
※最終データ更新:2026年10月
|海外からビデオマーケットが視聴できるVPN
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1. NordVPN |
![]() 使いやすさ、安全性、接続スピード、総合的に業界No.1の最強VPN オススメ度: 9.7 / 10 |
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2. Surfshark |
![]() 安全性が高く、接続スピードも速いコスパ抜群のVPN オススメ度: 9.4 / 10 |
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3. CyberGhost |
![]() 接続できるサーバーが豊富で、お手頃な価格が魅力のVPN オススメ度: 9.3 / 10 |
海外の回線でビデオマーケットを開くと「エラーが発生しました」と出る理由

ビデオマーケットは株式会社ビデオマーケットが運営する国内向けの動画配信サービスで、映画・ドラマ・アニメをレンタルや購入、月額の有料コースで楽しめます。
日本の作品を幅広く扱っているぶん、配信できる地域は権利元との契約で日本国内に絞られています。そのため海外の回線からは、ログインまでは通っても再生の直前ではじかれます。
IPアドレスから接続国が割り出される
【ビデオマーケット公式】「エラーが発生しました」

「エラーが発生しました」
時間をおいてから、もう一度お試しください。
※参照:「ビデオマーケット公式サイト」
インターネットに接続している端末には、回線ごとにIPアドレスが割り当てられます。
この番号は国や地域と結び付いているため、配信する側は「いま通信している回線が日本のものかどうか」を見分けられます。
海外のホテルや現地の自宅からつなげば、当然その国の番号が相手に見えます。会員としてサインインできていたとしても、再生や決済に進んだところで国外からだと分かり、そこで止められる——これがエラーの中身です。
時間を置いても直らない
表示されるメッセージは「時間をおいてから」と促す文面ですが、原因は混雑や一時的な不具合ではなく接続元の国です。
そのため、しばらく待ってから開き直しても結果は変わりません。接続元を日本に戻さないかぎり、同じ画面が出続けます。
ビデオマーケットが海外からできる操作・できない操作

※参照:「ビデオマーケット公式ヘルプ(海外からの利用について)」
公式ヘルプは海外からの利用をひとくくりに断ってはいません。どこまでが海外の回線のままで進められて、どこからが止まるのかを線引きして説明しています。ここを押さえておくと、VPNが要る場面とそうでない場面がはっきりします。
VPNがないとできないこと
- 作品の購入
- 作品の視聴
- ポイントの追加
- 有料コースへの登録
いずれも、提供エリアを日本国内に限るという公式の前提から外れる操作です。現地の回線のままでは、見ることも買うことも、月額の契約を始めることもできません。
VPNなしでも海外からできること
- Webサイトにログインして「登録コース」から契約中の内容を確認する
- 有料コースを解約する(決済方法ごとの案内ページから手続き)
- ビデオマーケット会員そのものから退会する
※参照:「ビデオマーケット公式ヘルプ(海外からの利用について)」
長期の滞在でしばらく見ないと分かっているなら、解約だけは渡航先からでも公式の手順で進められます。反対に滞在中も見たいなら、視聴と購入のためにVPNが必要です。
【先に確認】ビデオマーケットの規約とVPNを使うときのリスク

手順の前に、押さえておきたい話が1つあります。ビデオマーケットは利用規約で提供地域を日本国内に限っているサービスです。ここを曖昧にしたままVPNをつなぐと、思わぬ形で困ることがあります。
日本の法律にVPNの利用を禁じる規定はないとされている
日本の法律では、VPNそのものの利用を禁じる規定はないとされています。むしろ公的機関は、通信の保護を目的とした利用をすすめています。
独立行政法人情報処理推進機構(IPA)は、テレワークのセキュリティ対策として次のように案内しています。
公衆Wi-Fiを利用する場合は、必要に応じて信頼できるVPNサービスを利用してください。
※参照:「IPA|テレワークを行う際のセキュリティ上の注意事項」
ただし、VPNを使う国によっては事情が変わります。VPNの利用そのものが規制されている国があるため、渡航先が該当しないかは出発前に確かめてください。該当する国はこの記事の後半、よくある質問の節にまとめています。
規約は提供地域を日本国内に限っている
法律で禁じられていないことと、サービス側が認めていることは別の話です。ビデオマーケットの利用規約は、第1条第3項で提供地域をこう定めています。
本サービスは日本国内でのみ提供されます。
※参照:「ビデオマーケット公式サイト(サービス利用規約)」
さらに第7条第3項では、同社が提供する以外の方法でサービスのデコードや聴取を行うことを禁じています。VPNを名指しした条文はありませんが、提供地域の外から視聴するための手段をとることが、この前提から外れると判断される余地は残ります。
規約に反すると通知なく利用を停止される可能性がある
利用規約の第5条第4項には、次の定めがあります。
当社は、利用者が本規約に違反または違反する恐れがあると認めた場合、あらかじめ通知することなく、利用を停止することができるものとします。
※参照:「ビデオマーケット公式サイト(サービス利用規約)」
つまり「安全」「絶対にバレない」と言い切れる使い方ではありません。購入済みの作品やポイントを抱えたアカウントで使うものなので、長期の滞在で見る予定がないなら、あとで触れる「海外からでもできる解約」を選ぶ判断もあります。
そのうえで、短期の出張や旅行で続きを見たいという使い方を前提に、以下では手順をまとめます。どこまでが自分の判断になるのかを分かったうえで使ってください。
ビデオマーケットを海外から使うにはVPNが必要
VPNとは

VPNとは、Virtual Private Network(バーチャルプライベートネットワーク)の略です。
ウェブサイトやアプリケーションは、IPアドレスと呼ばれるインターネット上の住所的な数値を元に、アクセス元を判別しています。
VPNを利用すればIPアドレスを別のものに変更することができるため、実際のアクセス国ではなくVPNで接続したサーバーの国から訪問しているように装うことができます。
また、通信も暗号化されてセキュリティが強化されるため、情報漏えいやハッキングのリスクを回避することが可能になります。
【図解】VPN接続がある場合とない場合の比較


VPNは、インターネットへの出口を別の国に置いた中継サーバー経由に変える仕組みです。日本の拠点を選んでおけば、ビデオマーケット側からは国内の回線からつないでいるものとして扱われます。
アカウントを作り直す必要はありません。接続したうえでいつもどおり開けば、購入済みの一覧もポイントの残高もそのまま表示され、続きから再生できます。
日本サーバーを持っているVPNかどうかが分かれ目なので、契約前に日本の拠点があることだけは確かめておきましょう。
【2026年10月最新】VPNで海外からビデオマーケットを見る手順

|海外からビデオマーケットを見る流れ
- VPNに契約し、日本のサーバーへ接続する
- ビデオマーケットを開く
- そのまま作品を再生する
1. VPNで日本のサーバーへ接続する

アプリをインストールしてログインしたら、国の一覧から日本を選んで接続します。
NordVPN なら国名をタップするだけで日本の拠点につながり、混んでいるときは同じ日本の中で別の拠点に切り替えられます。
\ 30日間全額返金保証 /
2. ビデオマーケットを開く

※参照:「ビデオマーケット公式サイト」
※2026年10月に動作確認済み
接続が済んだら、ビデオマーケットのサイトかアプリを開きましょう。
すでにエラーの画面を表示させていたときは、タブやアプリを一度終了させてから開き直してください。前の判定が残ったままだと、表示が切り替わらないことがあります。
3. そのまま作品を再生する

あとは日本にいるときと同じです。作品を選んで再生でき、ポイントを使ったレンタルや購入も通ります。
スマホアプリから見る場合も手順は変わりません。アプリを起動する前にVPNをつないでおくと、判定でつまずきにくくなります。
VPNをつないでもビデオマーケットが映らないときの対処法

日本サーバーにつないだのにエラーが消えないときは、次の順で切り分けると原因にたどり着きやすくなります。
1. 日本の別の拠点に切り替える
同じ日本でも拠点が違えばIPアドレスも別物です。配信側が特定のIPをはじいている場合、一覧から別の日本サーバーを選び直すだけで通ることがあります。
ここで見るべきなのは都市の数ではなく、日本に置かれているサーバーの台数です。都市が1つでも台数が多ければ、つなぎ直すたびに別のサーバーへ割り当てられるため、同じIPアドレスを引き続けずに済みます。
CyberGhost は公式のサーバー一覧で、日本を東京の1ロケーション・108台として公開しています。
※参照:「CyberGhost 公式サイト(サーバー一覧)」/2026年10月9日時点
NordVPN と Surfshark は国ごとの台数を公表していないため、アプリの一覧で日本の拠点が選び直せるかを、契約後に実際に試しておくのが確実です。返金保証の期間内なら、ここが合わなかった場合も引き返せます。
2. キャッシュを消してから開き直す
VPNにつなぐ前にアクセスした記録が端末側に残っていると、つなぎ直しても表示が変わらないことがあります。
保存されたキャッシュとCookieを消すか、シークレットモードの新しいタブから開き直してみてください。
3. 通信方式(プロトコル)を変える
滞在先の回線によって、通りやすい通信方式は変わります。
VPNアプリの設定画面から NordLynx・OpenVPN といった方式を切り替え、もう一度つなぎ直してみましょう。
4. アプリとブラウザを入れ替えて試す
アプリ側だけが古い判定を抱えたままになっていることもあります。
ブラウザ側で問題なく再生できるなら原因はアプリにあるので、いったん完全に終了させてから起動し直してください。逆にブラウザだけ映らないのであれば、ひとつ上のキャッシュ削除が効きます。
海外でビデオマーケットを視聴するときの注意点

視聴中はVPNを接続したままにする
再生している間は、VPNの接続を切らないでください。
途中で切断するとIPアドレスが滞在国のものに戻り、再生が止まったりエラー画面に切り替わったりします。
ポイントとレンタルの期限は滞在中も進む

※参照:「ビデオマーケット公式ヘルプ「作品の視聴期限について」」
公式ヘルプによると、レンタルした作品は30日間のレンタル期間のうちに再生を始める必要があり、再生を始めてからは作品ごとに決められた期間内に見終える必要があります(日数は作品によって異なります)。
また、有料コースで毎月受け取るポイントの期限は発行日から180日間と案内されています。
※参照:「ビデオマーケット公式ヘルプ「ポイントの有効期限について」」
どちらの期限も、日本にいるかどうかに関係なく進みます。渡航前に未視聴のレンタルを見ておくか、現地からVPNで見る前提なら出発前に一度つないで再生を試しておくのが確実です。
渡航前に契約と初期設定を済ませておく
- 支払いと登録は、日本の回線が使えるうちに終える
- 出発前に日本サーバーへつなぎ、実際に1本再生して確かめる
- 返金保証の期間は契約日から数えるので、渡航直前に契約すると現地で試して合わなかったときも間に合う
VPNネコなどの無料VPNは使わない

無料VPNは個人情報漏えいの危険性や、ウイルス感染のリスクがあります。
また、接続スピードも低速なため、快適に動画視聴やインターネットを楽しむことができません。
>>>【関連】VPNネコの危険性に関する記事はこちら
>>>【関連】公共のフリーWi-Fiを安全に使う方法はこちら
>>>【関連】最安を調査!価格が安いVPNサービスのランキングはこちら
ビデオマーケットを海外で見るときにおすすめのVPN3選

映画やドラマを高い画質で続けて見る使い方なので、日本サーバーの速度と拠点の多さが満足度を左右します。ここでは当サイトで評価の高い3社を挙げます。
|海外からビデオマーケットが視聴できるVPN
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1. NordVPN |
![]() 使いやすさ、安全性、接続スピード、総合的に業界No.1の最強VPN オススメ度: 9.7 / 10 |
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2. Surfshark |
![]() 安全性が高く、接続スピードも速いコスパ抜群のVPN オススメ度: 9.4 / 10 |
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3. CyberGhost |
![]() 接続できるサーバーが豊富で、お手頃な価格が魅力のVPN オススメ度: 9.3 / 10 |
VPN LIFE が14都市・のべ46回にわたって計測した結果では、NordVPN は東京で 780Mbps の回線に対し 444.9Mbps(57%)、ロンドンでは 790Mbps に対し 712.6Mbps(90%)が残っています。高画質の再生に必要な帯域は十分に確保できる水準です。
※出典:「VPN LIFE|NordVPNの実測データ」
2026年10月9日時点
| サービス | サーバー設置国/台数 | 同時接続台数 | 最安プランの月額 |
|---|---|---|---|
| NordVPN | 167カ国以上/8,400台以上 | 10台 | 373円/月(2年プラン) |
| Surfshark | 100カ国/4,500台以上 | 無制限 | 388円/月(2年プラン・Starter) |
| CyberGhost | 100カ国/9,600台 | 7台 | 月2.19米ドル(26か月プラン) |
※参照:サーバー設置国・台数は各社公式(NordVPN/Surfshark/CyberGhost)、料金は Surfshark 公式・CyberGhost 公式。
※出典:同時接続台数と NordVPN の月額は「VPN LIFE|主要VPNのスペック比較データ」
CyberGhost は公式サイトが米ドルで価格を示しており、「表示価格はすべてUS Dollarsです」と添えられています。日本から申し込み画面を開くと円建ての表示に切り替わることがあるため、支払う金額は申し込み画面の数字で確かめてください。
なお CyberGhost の総台数は数日単位で増減します。上の表は2026年10月9日に公式のサーバー一覧で確かめた数字です。
ATTENTION
無料のVPNは帯域が絞られていて高画質の再生に耐えられないうえ、日本の拠点を選べないことも珍しくありません。
クレジットカードを登録したアカウントでログインする使い方なので、素性の分からないサーバーに通信を預けるのは避けてください。
なお、ここで紹介する3社はいずれも返金保証がついているため、滞在先の回線で思うように動かなかった場合は期間内に申請できます。
1. NordVPN | 接続スピードの速さと高いセキュリティ機能が魅力の業界トップVPN

総合評価:9.7 / 10
ビデオマーケットでの利用:○
|2026年10月調査
NordVPNの接続スピード
【VPN接続なしの状態】
- ダウンロードスピード: 100Mbps
- アップロードスピード: 98Mbps
- Ping値: 4ms
【VPN接続ありの状態】
- ダウンロードスピード: 97.21Mbps
- アップロードスピード: 93.44Mbps
- Ping値: 7ms
●NordVPN接続時の速度低下率はわずか-3%
Nord VPNは、世界的に人気が高く信頼できるVPNの一つです。
軍隊や銀行、政府機関で採用されている最高水準の暗号化技術(AES-256 bit)を採用しており、セキュリティ・安全性は文句なし。
世界59カ国のロケーションが利用可能で、接続できるサーバー数は5,900以上。
4Kストリーミングに対応した高速接続のため、高画質の動画視聴やネット利用を快適に楽しむことができます。
【カテゴリー別】NordVPNの評価
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接続スピード |
4Kストリーミングに対応した高速接続 |
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サーバー数 |
接続可能国数:59カ国/ サーバー数:5,900+ |
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料金プランと価格帯 |
充実したプラン内容とお得な価格帯 |
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セキュリティ機能 |
軍隊・銀行レベルのセキュリティ |
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ログポリシー |
No-ログポリシー |
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使いやすさ |
使いやすいアプリ |
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カスタマーサポート |
24時間ライブチャット対応 |

詳細なレビュー記事はこちら
2. Surfshark | 高度な安全性・速い接続スピードを兼ね備えたコスパの良いVPN

総合評価:9.4 / 10
ビデオマーケットでの利用:○
|2026年10月調査
Surfsharkの接続スピード
【VPN接続なしの状態】
- ダウンロードスピード: 100Mbps
- アップロードスピード: 99.23Mbps
- Ping値: 5ms
【VPN接続ありの状態】
- ダウンロードスピード: 91.24Mbps
- アップロードスピード: 92.67Mbps
- Ping値: 12ms
●Surfshark接続時の速度低下率は-7%
Surfsharkは、高いセキュリティと高速の接続スピードが魅力のVPNです。
暗号化技術は軍用レベルのAES-256 bitであり、セキュリティ・安全性に関しては心配ありません。
利用できるロケーションは世界95カ国とかなり豊富で、接続できるサーバー数は3,900以上。
接続スピードは4Kストリーミングに対応しており、高画質の動画視聴や通常のインターネット利用を快適に楽しむことができます。
【カテゴリー別】Surfsharkの評価
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接続スピード |
4Kストリーミングに対応した高速接続 |
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サーバー数 |
接続可能国数:95カ国/ サーバー数:3,900+ |
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料金プランと価格帯 |
充実したプラン内容とお得な価格帯 |
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セキュリティ機能 |
軍隊・銀行レベルのセキュリティ |
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ログポリシー |
No-ログポリシー |
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使いやすさ |
使いやすいアプリ |
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カスタマーサポート |
24時間ライブチャット対応 |

3. CyberGhost | 膨大なサーバー数が利用できるお手頃価格のVPN

総合評価:9.3 / 10
ビデオマーケットでの利用:○
|2026年10月調査
CyberGhostの接続スピード
【VPN接続なしの状態】
- ダウンロードスピード: 100Mbps
- アップロードスピード: 99.23Mbps
- Ping値: 4ms
【VPN接続ありの状態】
- ダウンロードスピード: 88.33Mbps
- アップロードスピード: 89.09Mbps
- Ping値: 8ms
●CyberGhost接続時の速度低下率は-11%
CyberGhostは、世界的に人気が高く安価な価格で利用できるVPNの一つです。
軍隊や銀行、政府機関で採用されている最高水準の暗号化技術(AES-256 bit)を採用しており、セキュリティ・安全性は問題なし。
世界91カ国のロケーションが利用可能で、接続できるサーバー数は9,700以上。
4Kストリーミングに対応した高速接続であることはもちろん、ストリーミングサービスや特定サイトに特化した専用サーバーが使える点も大きな魅力です。
【カテゴリー別】Cyberghostの評価
|
接続スピード |
4Kストリーミングに対応した高速接続 |
|
サーバー数 |
接続可能国数:91カ国/ サーバー数:9,700+ |
|
料金プランと価格帯 |
充実したプラン内容とお得な価格帯 |
|
セキュリティ機能 |
軍隊・銀行レベルのセキュリティ |
|
ログポリシー/ 信頼性 |
No-ログポリシー |
|
使いやすさ |
使いやすいアプリ |
|
カスタマーサポート |
24時間ライブチャット対応 |

ビデオマーケットの海外利用に関するよくある質問

VPNを使って海外からビデオマーケットを見たり買ったりするのは違法?禁止されている?
日本の法律には、VPNの利用そのものを禁じる規定はないとされています。IPAも公衆Wi-Fiを使う場面では信頼できるVPNの利用を案内しています。
ただし法律で禁じられていないことと、サービス側が認めていることは別です。ビデオマーケットの利用規約は提供地域を日本国内のみと定めており、規約に違反する恐れがあると判断された場合は通知なく利用を停止できるとしています。この記事の前半「ビデオマーケットの規約とVPNを使うときのリスク」で条文を引いているので、そちらも確かめてください。
加えて、VPNの利用そのものが規制されている国があります。渡航先が次に当てはまらないかは出発前に確認しておきましょう。
VPNの利用が禁止されている国リスト
>>>【関連】VPNの利用が違法な国を12ヶ国調査!渡航前に確認しておきたいポイントを解説
海外からでも解約や退会はできる?
できます。公式ヘルプは、海外からでもWebサイトにログインして「登録コース」から契約内容を確認でき、決済方法ごとの案内ページから有料コースの解約や退会の手続きを進められると案内しています。
この操作にVPNは要りません。滞在中に見る予定がないなら、解約だけ現地から済ませておくという選択もできます。
購入した作品は帰国してからも見られる?
公式ヘルプは「購入した作品には視聴期限はございません」と案内しています。ただし同じページに「一部の作品では視聴期限がございます」という但し書きが添えられているため、購入前に作品ごとの表示を確かめておくのが確実です。
※参照:「ビデオマーケット公式ヘルプ「作品の視聴期限について」」
期限を気にする必要があるのは、おもにレンタルした作品と毎月のポイントのほうです。
日本に帰ってきたらVPNは切ってもいい?
国内の回線からならVPNなしで問題なく使えます。
契約を残しておけば、次の渡航先や、空港やカフェの無料Wi-Fiにつなぐときの通信の保護にもそのまま使えます。
VPNを使えば中国からでもビデオマーケットは見られる?
中国での利用に対応しているVPNを選べば、中国国内からでも日本サーバー経由で視聴できます。
ただし現地の通信事情によってつながりにくい時間帯があるため、拠点の多いサービスを選び、渡航前にアプリの設定まで終えておくことをおすすめします。
海外から新しくビデオマーケットに登録できる?
海外の回線からは有料コースへの登録ができないと公式が案内しているため、先にVPNで日本のサーバーへつないでから登録してください。
支払い方法によっては海外発行のカードが通らないこともあるので、日本にいるうちに済ませておくのが確実です。
ビデオマーケット以外の日本のサービスも海外から使える?
使えます。VPNで日本のIPアドレスに戻せば、TVerやU-NEXT、日本のNetflixなども同じように利用できます。
海外からはじかれる日本のサービスはこちらの一覧にまとめています。
日本のストリーミングサービスを海外から使う
【ストリーミングサービス別】視聴方法の一覧
日本のWEBサービス・アプリを海外から使う
【アプリ/WEBサイト別】利用方法の一覧
まとめ:VPNを使えば海外からでもビデオマーケットは見られる

|海外からビデオマーケットを見る流れ
- VPNに契約し、日本のサーバーへ接続する
- ビデオマーケットを開く
- そのまま作品を再生する
ビデオマーケットは公式が提供エリアを日本国内のみとしているため、海外の回線のままでは視聴も購入もできません。
ただし日本の拠点を持つVPNにつなげば、いつもどおり作品を選んで再生できます。渡航先でも見る予定があるなら、日本を出る前に契約と接続の確認まで終わらせておきましょう。ここまで準備しておけば、現地でつまずくことはほとんどありません。
\【キャンペーン中】30日間無料で使える! /

総合評価:9.7 / 10
詳細なレビュー記事はこちら
|海外からビデオマーケットが視聴できるVPN
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1. NordVPN |
![]() 使いやすさ、安全性、接続スピード、総合的に業界No.1の最強VPN オススメ度: 9.7 / 10 |
|
2. Surfshark |
![]() 安全性が高く、接続スピードも速いコスパ抜群のVPN オススメ度: 9.4 / 10 |
|
3. CyberGhost |
![]() 接続できるサーバーが豊富で、お手頃な価格が魅力のVPN オススメ度: 9.3 / 10 |