【2026年最新】海外からエクスプレス予約を使う方法！VPNでスマートEXも利用可能

 

海外からエクスプレス予約やスマートEXを開こうとして、アクセスを拒否する英語のメッセージだけが表示され、ログイン画面にすら進めなかった方は多いはずです。

 

 

今回はそんな方のために、海外からエクスプレス予約・スマートEXにログインして新幹線を予約する方法をご紹介します。

結論から言うと、日本のサーバーを持つVPNにつなぐだけで、海外にいてもエクスプレス予約の会員ページを開き、指定席の予約や変更ができるようになります。

JR東海は公式に「日本国内からのご利用を前提」としており、海外からの利用は動作確認の対象外です。
だからこそ、接続元を日本に戻すVPNが現実的な解決策になります。

 

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※最終データ更新：2026年10月

｜海外からエクスプレス予約にログインできるVPN

 

海外からエクスプレス予約が開けないのはなぜか

エクスプレス予約もスマートEXも、日本国内で新幹線に乗る人のために作られたサービスです。

そのため海外から開くと、ログインどころかトップページの表示で止まってしまうことがあります。

 

JR東海公式は「日本国内からのご利用を前提」と明記している

JR東海のよくあるご質問には、国外からの利用について次のように書かれています。

エクスプレス予約は、日本国内からのご利用を前提にサービスを提供しており、海外からのご利用に関しては動作確認を行っておりません。
そのため、利用環境等により、正常にご利用になれない可能性がございます。

※参照：「国外からエクスプレス予約を利用することはできますか？｜エクスプレス予約 よくあるご質問」

ここで押さえておきたいのは、JR東海は「海外では使えません」とは言っていないという点です。

あくまで「動作確認をしていないので、環境によっては正常に使えない可能性がある」という書き方になっています。
裏を返せば、日本国内と同じ接続環境を用意できれば、普段どおりに使える可能性が高いということです。

 

判定しているのは接続元のIPアドレス

インターネットに接続した端末には、接続元の国や地域が分かるIPアドレスが必ず割り当てられます。

滞在先のホテルのWi-Fiや現地のSIMを使っている限り、割り当てられるのはその国のIPアドレスです。
その結果、日本国内向けに作られたページ側で弾かれ、アクセスを拒否する英語のメッセージ（Access Denied）だけが返ってくることがあります。

 

逆に言えば、IPアドレスが日本のものに戻れば、この壁は関係なくなります。

 

海外からエクスプレス予約を使うにはVPNが必要

VPNとは

VPNとは、Virtual Private Network（バーチャルプライベートネットワーク）の略です。

ウェブサイトやアプリケーションは、IPアドレスと呼ばれるインターネット上の住所的な数値を元に、アクセス元を判別しています。
VPNを利用すればIPアドレスを別のものに変更することができるため、実際のアクセス国ではなくVPNで接続したサーバーの国から訪問しているように装うことができます。

また、通信も暗号化されてセキュリティが強化されるため、情報漏えいやハッキングのリスクを回避することが可能になります。

【図解】VPN接続がある場合とない場合の比較

日本にあるVPNサーバーを経由すれば、実際にはパリやバンコクから接続していても、エクスプレス予約側からは日本国内からのアクセスとして扱われます。

 

気になるのは「海外のサーバーを経由して遅くならないか」という点だと思います。

この点については、VPN LIFE が同じ回線・同じ時間帯で14都市・のべ46回の計測を行っており、素の回線と突き合わせられる11都市で、VPNを通したあとに残る速度は42〜90%でした。
もっとも落ち込みが大きい東京でも、780Mbpsの回線に対して NordVPN は 444.9Mbps（57%）が残っています。

座席表を開いて指定席を押さえるだけなら、速度が理由で失敗することはまず起きません。

※出典：「VPN LIFE｜VPN接続時の通信速度の実測データ」

 

【2026年10月最新】VPNで海外からエクスプレス予約にログインする手順

 

海外からエクスプレス予約にログインする流れは、次の3ステップだけです。

｜海外からエクスプレス予約にログインする手順

1. VPNで日本のサーバーに接続

 

まずはVPNアプリを起動し、接続先として日本を選びます。

NordVPNなら東京と大阪の2都市から選べるため、1か所が混み合っていても別の都市へ逃がすことができます。

2. EXアプリかエクスプレス予約の公式サイトを開く

VPNにつないだ状態のまま、EXアプリを起動するか、エクスプレス予約の公式サイトを開いてログインします。

会員IDとパスワードは日本国内で使っているものがそのまま使えます。
アプリをいったん終了してから開き直すと、接続元の判定が正しく切り替わりやすくなります。

3. 海外からでも指定席の予約・変更ができる

※2024年6月に当サイトで撮影した画面です

ログインできれば、あとは日本にいるときと同じです。

列車の検索、指定席の予約、予約の変更まで一通り行えるので、帰国便が着く前に空港から乗り継ぐ新幹線を押さえておくといった使い方ができます。

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海外でエクスプレス予約を使うときの注意点

予約と決済が終わるまでVPNは切らない

ワンタイムパスワードは登録した電話番号に届く

スマートEXの会員登録では、氏名・電話番号・メールアドレス・クレジットカードの情報に加え、登録した電話番号あてにSMSまたは自動音声でワンタイムパスワードが送られます。

※参照：「ブラウザでの登録方法｜スマートEX公式サイト」

日本の番号をそのまま海外へ持ち出していない場合、この認証コードを受け取れずに登録や再設定が止まってしまいます。

渡航前に会員登録とログインまで済ませておくのが、いちばん確実な備えです。

本人認証（3Dセキュア）はカード会社側の仕組み

エクスプレス予約の決済では、クレジットカードの本人認証サービス（3Dセキュア）を求められることがあります。

この認証コードの受け取り方はカード会社ごとに異なり、公式のよくあるご質問でも次のように案内されています。

本人認証サービス（３Ｄセキュア）の設定方法、認証に必要な認証コードの受信方法などは、クレジットカード会社により異なります。

※参照：「3Dセキュアの認証ができない場合や、決済ができない場合はどうすればよいですか？｜エクスプレス予約 よくあるご質問」

同じページには、エクスプレス予約のカスタマーセンターでは3Dセキュアに関する質問に対応できない旨も書かれています。
VPNでログインできても決済だけ通らないときは、カード会社側の設定を疑ってください。

VPNネコなどの無料VPNは使わない

＞＞＞【関連】VPNネコの危険性に関する記事はこちら
＞＞＞【関連】公共のフリーWi-Fiを安全に使う方法はこちら
＞＞＞【関連】最安を調査！価格が安いVPNサービスのランキングはこちら

 

エクスプレス予約はクレジットカード情報を預けるサービスです。

無料VPNは通信内容の扱いが不透明なものが多く、決済をともなう操作に使うべきではありません。
筑波大学が運営するVPN Gateのように、学術実験として接続ログを保管し、法的な要請があれば開示すると公表しているサービスもあります。

 

エクスプレス予約・スマートEX・LINEからEXの違い

JR東海は、東海道・山陽・九州新幹線のネット予約サービスとして3つを用意しています。

どれを使っているかで、海外から準備しておくことも変わります。

	エクスプレス予約	スマートEX	LINEからEX
年会費	1,100円（税込み）	無料	無料
対象区間	東海道・山陽・九州新幹線（東京〜鹿児島中央間）
東京〜新大阪（通常期・基本商品）	14,230円	14,520円	14,620円
予約の変更	無料で可能	無料で可能	不可

※参照：「スマートEX・エクスプレス予約・LINEからEXのサービス比較｜JR東海」

 

公式のよくあるご質問では、2つのサービスの違いが次のように説明されています。

エクスプレス予約とスマートEXは、いずれも東海道・山陽・九州新幹線をネット予約、チケットレス乗車できるサービスです。

※参照：「エクスプレス予約とスマートEXの違いは何ですか？｜エクスプレス予約 よくあるご質問」

エクスプレス予約は対象のクレジットカードで入会する会員制で、年会費1,100円（税込み）がかかるかわりに会員価格で予約できます。

※参照：「年会費について｜エクスプレス予約公式サイト」

一方のスマートEXは年会費無料で、手持ちのクレジットカードと交通系ICカードがあれば使えます。

海外からの操作という点では、どちらもVPNで日本のサーバーにつなぐという手順は変わりません。

 

海外からエクスプレス予約を使うのにおすすめのVPN3選

 

海外からエクスプレス予約を使ううえで大事なのは、日本国内に接続先があるかどうかです。

日本の都市を選べなければ、どれだけ高機能でも意味がありません。

｜海外からエクスプレス予約にログインできるVPN

 

まずは3社が日本国内に用意している接続先を見てください。

｜3社の日本の接続先

2026年10月時点・VPN LIFE 調べ

VPNサービス	日本の都市	日本の台数
NordVPN	大阪・東京	212台
Surfshark	東京	非公開
CyberGhost	東京	108台

※出典：「VPN LIFE｜各社の日本の接続先と台数の調査データ」（各社公式のサーバー一覧を2026年9月27日に取得した値。「非公開」はその社が公表していないことを示します）

 

返金保証の条件はサービスごとに違い、CyberGhost は契約するプランによって日数が変わります。

NordVPN と Surfshark は30日間の返金保証です。
CyberGhost は6か月プランと2年プランが45日間で、1か月プランは14日間と公式に案内されています。

※参照：「Money-Back Guarantee｜CyberGhost 公式サイト」「利用規約｜Surfshark 公式サイト」

いずれも App Store・Google Play 経由で購入した場合は各ストアへの申請になるため、公式サイトから契約しておくほうが手続きは簡単です。

1. NordVPN | 接続スピードの速さと高いセキュリティ機能が魅力の業界トップVPN

総合評価：9.7 / 10

エクスプレス予約での利用：○

Nord VPNは、世界的に人気が高く信頼できるVPNの一つです。

軍隊や銀行、政府機関で採用されている最高水準の暗号化技術（AES-256 bit）を採用しており、セキュリティ・安全性は文句なし。

世界59カ国のロケーションが利用可能で、接続できるサーバー数は5,900以上。

4Kストリーミングに対応した高速接続のため、高画質の動画視聴やネット利用を快適に楽しむことができます。

【カテゴリー別】NordVPNの評価

 

NordVPN 公式サイト

詳細なレビュー記事はこちら

 

2. Surfshark | 高度な安全性・速い接続スピードを兼ね備えたコスパの良いVPN

総合評価：9.4 / 10

エクスプレス予約での利用：○

Surfsharkは、高いセキュリティと高速の接続スピードが魅力のVPNです。

暗号化技術は軍用レベルのAES-256 bitであり、セキュリティ・安全性に関しては心配ありません。

利用できるロケーションは世界95カ国とかなり豊富で、接続できるサーバー数は3,900以上。

接続スピードは4Kストリーミングに対応しており、高画質の動画視聴や通常のインターネット利用を快適に楽しむことができます。

【カテゴリー別】Surfsharkの評価

 

Surfshark 公式サイト

 

3. CyberGhost | 膨大なサーバー数が利用できるお手頃価格のVPN

総合評価：9.3 / 10

エクスプレス予約での利用：○

CyberGhostは、世界的に人気が高く安価な価格で利用できるVPNの一つです。

軍隊や銀行、政府機関で採用されている最高水準の暗号化技術（AES-256 bit）を採用しており、セキュリティ・安全性は問題なし。

世界91カ国のロケーションが利用可能で、接続できるサーバー数は9,700以上。

4Kストリーミングに対応した高速接続であることはもちろん、ストリーミングサービスや特定サイトに特化した専用サーバーが使える点も大きな魅力です。

【カテゴリー別】Cyberghostの評価

 

CyberGhost 公式サイト

 

 

海外からのエクスプレス予約の利用に関するよくある質問

VPNを使って海外からエクスプレス予約にアクセスするのは違法？禁止されている？

日本の法律には、VPNの利用そのものを禁じる規定はないとされています。

独立行政法人情報処理推進機構（IPA）も、通信を保護する手段としてVPNの利用を案内しています。

公衆Wi-Fiを利用する場合は、必要に応じて信頼できるVPNサービスを利用してください。

※参照：「テレワークを行う際のセキュリティ上の注意事項｜IPA 独立行政法人 情報処理推進機構」

ただし、法律で禁じられていないことと、サービス側が認めていることは別の話です。
JR東海は海外からの利用について動作確認を行っていないと明記しているため、うまく動かない場合があることは前提として受け入れておく必要があります。

 

また、国によってはVPNの利用そのものが規制されています。
滞在先が下記にあたる場合は、現地の制度を確かめてから判断してください。

VPNの利用が禁止されている国リスト

＞＞＞【関連】VPNの利用が違法な国を12ヶ国調査！渡航前に確認しておきたいポイントを解説

VPNにつないでもエクスプレス予約が開かないときは？

日本のサーバーに接続したあと、ブラウザやアプリを完全に終了してから開き直してください。

それでも開かない場合は、同じ日本国内でも別の都市のサーバーに切り替えると改善することがあります。
ブラウザのキャッシュが海外からの判定結果を覚えていることもあるため、キャッシュの削除も試す価値があります。

海外にいる状態で新規に会員登録できる？

登録そのものはVPNで日本のサーバーにつなげば進められますが、途中でワンタイムパスワードの受け取りが必要になります。

登録した電話番号でSMSや自動音声を受け取れない状況だと、そこで止まってしまいます。
渡航前に日本で登録を済ませておくのが確実です。

中国からでもエクスプレス予約は使える？

中国は通信規制が厳しく、VPNアプリ自体がつながらないことがあります。

NordVPN の公式サポートは、中国国内では iOS・Android のアプリが遮断されていると明記しており、アプリの代わりに端末のVPN設定へ手動で設定する手順を案内しています。
「アプリを入れれば中国でもワンクリックでつながる」とは考えないでください。

※参照：「I can't connect from China on iOS｜NordVPN 公式サポート」

中国へ行く予定があるなら、渡航前に日本国内でアプリを入れ、手動設定の手順まで控えておくのが現実的です。
中国での使い勝手については「中国でLINEは使える？使う方法とエラーの解決策」も参考になります。

きっぷは海外で受け取れる？

受け取れません。

スマートEXは登録した交通系ICカードがあればチケットレスで乗車でき、そうでない場合は日本の駅で受け取る形になります。
海外でできるのは、あくまで予約と決済までと考えてください。

※参照：「スマートEX公式サイト」

VPNを使えば「えきねっと」も海外から使える？

使えるようになります。

手順はエクスプレス予約とほぼ同じです。
詳しくは「海外からえきねっとを使う方法」をご覧ください。

エクスプレス予約以外の日本のサービスも海外から使える？

日本のサーバーにつなげば、日本のテレビ番組や各種WEBサービスも海外から利用できます。

くわしくは「海外から日本のテレビ番組を見る方法」でまとめています。

日本のストリーミングサービスを海外から使う

【ストリーミングサービス別】視聴方法の一覧

日本のWEBサービス・アプリを海外から使う

【アプリ/WEBサイト別】利用方法の一覧

 

まとめ：VPNを使えば海外からもエクスプレス予約が使える

｜海外からエクスプレス予約にログインする手順

JR東海は海外からの利用について動作確認を行っていないと明記していますが、接続元を日本に戻せば、日本国内と同じようにエクスプレス予約を操作できます。

注意すべきは、予約が終わるまでVPNを切らないことと、ワンタイムパスワードや3Dセキュアの認証コードを海外でも受け取れる状態にしておくことの2点です。

出発前にVPNの接続とログインまで試しておけば、滞在先で慌てることはありません。

 

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総合評価：9.7 / 10

NordVPN 公式サイト

詳細なレビュー記事はこちら

 

｜海外からエクスプレス予約にログインできるVPN